ゴルフ用語でティーアップという言葉があります。ティーアップとは、ゴルフボールをちょっと上げることです。コミュニケーションのテクニックでも同じことが言えます。相手をティーアップする。つまりちょっと持ち上げます(誉める)。
例えば、
会話の途中で、その人が身に付けているネクタイが素敵だなと思ったら・・・
「○○さんのそのネクタイかっこいいですね」
と言ってみる
初対面の人と話していたら、その人は主婦で子持ち、しかも起業して女社長をしている。うわ〜、パワフルな人だな〜と思ったら・・・
「△△さんってパワフルですね!」
と言ってみる
友人がおニュウと思われるかわいいバックを持っていたら・・・
「そのバックかわいいね!」
と聞いてみる
友人の苦労話を聞いて、あ〜この子頑張ってるんだ〜えらいな〜と思ったら・・・
「□□ちゃん頑張ってるね〜、えらいな〜」
と言ってみる
簡単そうでも以外とできていない人が多いです。思っていても声に出さないと伝わりません。プラスの評価をきちんと伝えるだけで人間関係円滑に進むことが多いです。
そうはいっても、実際は難しいかもしれません。ティーアップが大事なのは分かるのですが、なかなか伝えるのが恥ずかしかったりします。
私の場合、コミュニケーション自体が面倒くさくて苦手でした。しかし、年をとってくるとそうもいかなくなります。誰かが、30歳を過ぎると仕事の8割は人間関係と言っていました。そこで、コミュニケーションはやっぱり大事だと思い、練習しました。
最初は悲惨でした。会社の女の子に勇気を出して話かけました。
私:「○○さん床屋行った?」
○○さん:「床屋じゃなくて美容院です」
私:「あっそうか、でも、似合ってるね」
○○さん:「ちょっと切りすぎたんですけど・・・」
ティーアップ大失敗です。
それでもめげずに続けました。そしたら、失敗しても「ごめんね、今ティーアップの練習中なんだ〜」
と軽口が叩けるようになりました。
大事なのは、普段から周りの人に気を配って、相手の良いところを探すことなのです。そういったクセをつけると自然とティーアップができるようになります。
どんな人だって必ず、いいところはあります。ついついあらさがしをしてしまいますが、いいところに焦点を合わせれば、そのうちあらは気にならなくなります。
ティーアップが上手になりたい人は、「おぎやはぎ」のやはぎさんを見て研究してみてください。かなりのティーアップ名人で、人の長所を見つけるのが上手です。
コメントの投稿